Добавить отзыв
Тамара Александровна: Благодарность
От своего имени хочу поблагодарить стоматолога-ортопеда Колебер Андрея Владимировича и его команду (врачей стоматологов-терапевтов, зубных техников, медсестер) за проделанную безупречную работу. Андрей Владимирович - прекрасный доктор, всегда сосредоточен и уверен в работе, просто золотые руки! Видно, что для него стоматология - не просто работа, а призвание. Всегда вежливо разговаривает, любую консультацию он проводит честно и объективно. Считаю большой удачей встретить такого доктора, осталась очень довольна его работой! Спасибо Вам большое за мою красивую улыбку!
Ответ: Добрый день, уважаемая Тамара Александровна! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о специалистах нашего учреждения и враче-стоматологе-ортопеде Колибер А.В.Рады, что Вы остались довольны работой всей команды специалистов, радуйте своей улыбкой близкик. С уважением, администрация учреждения.
15.09.2019
Александр: благодарность
Хочу поблагодарить врача-хирурга Паринова Василия Николаевича. Работает быстро и аккуратно. В процессе операции никаких болезненных ощущений. Очень вежлив и доброжелателен. Попадая в его руки не ощущаещ страха боли.
Хочу поблагодарить врача-терапевта Викову Елену Владимировну. Очень аккуратный в работе и в обращении с пациентами человек. Просто приятно было приходить к ней на прием. Работает быстро и аккуратно.
Ответ:Добрый день Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв в адрес Виковой Е.В. и Паринова В.Н. Это настоящие профессионалы своего дела. Будем рады видеть Вас в нашем учреждении с целью профилактики. С уважением, администрация учреждения.
07.09.2019
Владимир Николаевич: Благодарность
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО
Хочу выразить благодарность стоматологу - хирургу Паринову Василию Николаевичу.Он удалил мне ВОСЕМЬ зубов, абсолютно безболезненно и без всяких последствий
Большое спасибо Василию Николаевичу профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач.
Благодарю за терпимость, и внимательность медицинскую сестру Светлану Николаевну.(фамилию, к сожалению, не знаю)
Мне повезло - я попал к отличному врачу и прекрасной медсестре
Тараканов В.Н.
Ответ: Добрый день Владимир Николаевич! Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв в адрес Паринова Василия Николаевича! Рады, что Вы остались довольны работой специалиста. Здоровья Вам. В случае необходимости обращайтесь. С уважением, администрация учреждения.
29.08.2019
Александр: Отзыв
Позвонил в регистратуру записаться на прием к ортопеду на консультацию, подсказали что в порядке живой очереди и бесплатно, в то же время в прайсе указана стоимость консультации-350 рублей. Противоречивая информация и не всегда удобно в порядке живой очереди, так как не известно как много будет пациентов, придется обращаться по записи в другую клинику. Спасибо.
Ответ: Добрый день, уважаемый Александр! Бесплатно первая консультация врача-ортопеда. А записаться Вы можете на любое время к любому врачу- ортопеду( на текущий месяц работы врачей- ортопедов у регистраторов есть график).
06.08.2019
Андрей: Качество обслуживания
Не могу выразить словами свое огорчение по поводу отношения докторов к тебе. Заранее взял талон, пришёл раньше, доктор к которому талон заболел - бывает. Направили к дежурному. Жду, жду, жду прошло 40 минут, а теперь - кварцевание. Прошло 30 минут кварцевания, и снова жду, при этом уже новые поциенты заходят, а я так и не услышал своего имени. Иду в регистратура спрашиваю, почему меня не вызывают. Ответ - было кварцевание, я пришёл намного раньше, узнайте в кабинете. Захожу в кабинет, спрашиваю. Ваша карточка первая. Так почему следующие за мной уже принимаются, а я первый Жду??? Скоро примем. Через пять минут принимает другой доктор из другого кабинета. Проконсультировать 2 минуты, больше не могу ни чем помочь. Думайте. И это после 1часа 20 минут ожидания. Это что такое происходит??? Зачем вообще тогда брать талоны?? И почему это доктора так хамски относятся к пациентам? Занимаюсь своей работой и нет ни какой заботы, о тех кто пришёл к дежурному. Кто Дежурный мне в регистратуре так и не сказали. Испортили весь день. Ужасная клиника. Ни кому не советую туда идти. Моя оценка 0.
ОТВЕТ: Уважаемый Андрей Владимирович! На Ваше обращение сообщаем: 1 июля Вы обратились в регистратуру в 10,30 Предварительно вы бы не смогли взять талом, т.к. у Вас отсутствовала медицинская карта. На момент вашего обращения в кабинете 226 с 10,30 до 11.00 проходил режим кварцевания, согласно правилам внутреннего трудового распорядка. После просмотра видиокамер, было установлено, что на прием к дежурному врачу-стоматологу-терапевту Вы зашли в 11.18,( после квасцевания до Вас к дежурному врачу прошло три пациента) где Вам была оказана медицинская помощь по острой боли с рекомендацией в дальнейшим удаления зуба в плановом порядке. Если в нашем ответе у Вас остались вопросы, просим обратиться к заведующему отделением Дроздецкой И.Ф. С уважением, администрация.
01.07.2019