10.04.18 просидела в очереди 3 часа ( при наличии записи на 16-00) в итоги ушла без лечения. Врачи и медсестра просто культурно выпихнули, предложив запись через две недели. При том что на первичном приёме было определено несколько зубов требующих лечения. И на прием я пришла с болью, так и ушла с той же болью. Ответ: Уважаемая Елена Ивановна! Благодарим Вас за то, что уделили время написанию отзыва. Для нас крайне важно, чтобы пациенты получали самое качественное медицинское обслуживание. Мы были очень удивлены отношением к Вам со стороны специалиста, Ирина Николаевна отличный специалист, пользующийся неизменным доверием многих пациентов. Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации. Просим Вам при возможности подойти к заведующему отделением Кожедубу Олегу Анатольевичу или приемную главного врача.

Обратилась с просьбой предоставить лицензию по страховому полису "Росмед" для получения налогового вычета. В кассе было сказано, что все лицензии закончились. Будут не раньше, чем через неделю. Позвонить и узнать о том, появились лицензии или нет нельзя, т.к. в кассе телефон отсутствует. Приезжайте и интересуйтесь. Поражает волокита. Во всех клиниках документы выдаются по обращению или предварительному заказу посредством интернет. Чтобы приехать и поинтересоваться, нужно заплатить за проезд. Клиника пытается позиционировать себя как современное учреждение, а по факту - больше напоминает "совдеповскую" поликлинику. Хочу присоединиться к предыдущей жалобе по поводу хамства охранников. Видимо, проведенная беседа была для них не очень убедительной. ОТВЕТ: Добрый вечер уважаемая Светлана! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы не можем отвечать за действия страховой компании "Росмед", кассир не является нашим работником , они просто арендуют место для выдачи страховых полисов. Мы с этой проблемой обратились к руководству "Росмеда! Лицензии привезут в четверг, можете после 14.00 забрать у кассира страховой компании. Можно предварительно позвонить в приемную главного врача, телефон на сайте. С руководством компании проведена беседа о недопущении впредь подобного случая отсутствия лицензии при оформлении полиса. С охранной службой будем продолжать вести работу по этике и деонтологии, с уважением, администрация. "

Прошу обратить внимание на поведения ваших охранников,отвратительное разговаривают и не уважают посетителей. Добрый день Александра! Спасибо за оставленный комментарий по поводу работы охранников. С охранной службой проведена беседа. Надеемся видеть Вас снова! Всего Вам наилучшего!

Как мало надо человеку, который не может решить проблему без профессионала. Премного благодарна Ложниковой Людмиле Вениаминовне, которая прежде чем лечить , осмотрела все мои зубы, прокомментировала, как лечить. Вылечив зуб, она предложила лечение других зубов.Почему меня это тронуло? Потому что до этого я лечила зубы летом у другого врача в этой клинике, не скажу , что она лечит плохо, но отношение к моим другим зубам с кариесом было безразличное.На мое предложение лечить другие зубы совместно был ответ : берите талон в регистратуре.Спасибо. Ответ: Уважаемая Светлана! Спасибо вам что оставили положительный отзыв о враче-стоматологе-терапевте Ложниковой Л.В.В жизни каждого человека встречаются люди, которые частичку своего сердца отдают людям.И им совсем не трудно подбодрить добрым словом, улыбкой. К таким людям относится доктор, который вас лечил. И мы искренне рады, что вы нашли своего специалиста.Желаем вам здоровья, с уважением, администрация.

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу-хирургу ВЛАДИМИРОВУ ЕВГЕНИЮ, за своевременно оказанную помощь, за назначение правильного лечения, за его терпение, внимательность, ум и талант. Таких врачей как он называют "Врач от Бога". Я обратилась к поликлинику Люксдент с острой болью зуба 48, лимфаденитом 07.02.2018, меня после осмотра врач терапевт-стоматолог отправила к нему, с диагнозом абцесс на удаление зуба, но Владимиров Е. принял единственно верное решение не удалять зуб в воспаленном состоянии, а сначала убрать воспаление, после приехать на удаление. И только благодаря его высокому профессионализму, назначению и принятию правильного решения в сложившейся ситуации, мне через два дня стало намного лучше и воспаление исчезло. Пройдя консультации у врачей стоматологов других клиник города, я убедилась в том, что действия врача Владимирова Е. были единственно верными. Надрез над зубом был сделан верно и таким каким он должен был быть. А заключение врача-хирурга Харченко Ксении оказались неверными, которая сначала обхамила меня, с порога предъявила, о том, зачем я, вообще, к ним пришла ну? Ответ: Уважаемая Асмик Гагиковна! Большое спасибо за Ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника Евгения Юрьевича Владимирова. Мы обязательно передадим ему персональную благодарность. Мы очень рады, что состав врачей помолодел и в кабинете хирургической стоматологии работаю 2 молодых специалиста. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию в Вашем случая. Пусть на Вашем пути всегда будут встречаться понимающие, компетентные люди. Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, администрация.