Добавить отзыв
Тема:
Имя:
Содержание:
Сколько будет? (цифрой): Изображение CaptchaОбновить изображение
   
 

Светлана: Жалоба

Обратилась с просьбой предоставить лицензию по страховому полису "Росмед" для получения налогового вычета. В кассе было сказано, что все лицензии закончились. Будут не раньше, чем через неделю. Позвонить и узнать о том, появились лицензии или нет нельзя, т.к. в кассе телефон отсутствует. Приезжайте и интересуйтесь. Поражает волокита. Во всех клиниках документы выдаются по обращению или предварительному заказу посредством интернет. Чтобы приехать и поинтересоваться, нужно заплатить за проезд. Клиника пытается позиционировать себя как современное учреждение, а по факту - больше напоминает "совдеповскую" поликлинику. Хочу присоединиться к предыдущей жалобе по поводу хамства охранников. Видимо, проведенная беседа была для них не очень убедительной. ОТВЕТ: Добрый вечер уважаемая Светлана! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы не можем отвечать за действия страховой компании "Росмед", кассир не является нашим работником , они просто арендуют место для выдачи страховых полисов. Мы с этой проблемой обратились к руководству "Росмеда! Лицензии привезут в четверг, можете после 14.00 забрать у кассира страховой компании. Можно предварительно позвонить в приемную главного врача, телефон на сайте. С руководством компании проведена беседа о недопущении впредь подобного случая отсутствия лицензии при оформлении полиса. С охранной службой будем продолжать вести работу по этике и деонтологии, с уважением, администрация. "

26.03.2018

Александра: Жалоба

Прошу обратить внимание на поведения ваших охранников,отвратительное разговаривают и не уважают посетителей. Добрый день Александра! Спасибо за оставленный комментарий по поводу работы охранников. С охранной службой проведена беседа. Надеемся видеть Вас снова! Всего Вам наилучшего!

17.03.2018

Светлана: Благодарность Ложниковой Л, В.

Как мало надо человеку, который не может решить проблему без профессионала. Премного благодарна Ложниковой Людмиле Вениаминовне, которая прежде чем лечить , осмотрела все мои зубы, прокомментировала, как лечить. Вылечив зуб, она предложила лечение других зубов.Почему меня это тронуло? Потому что до этого я лечила зубы летом у другого врача в этой клинике, не скажу , что она лечит плохо, но отношение к моим другим зубам с кариесом было безразличное.На мое предложение лечить другие зубы совместно был ответ : берите талон в регистратуре.Спасибо. Ответ: Уважаемая Светлана! Спасибо вам что оставили положительный отзыв о враче-стоматологе-терапевте Ложниковой Л.В.В жизни каждого человека встречаются люди, которые частичку своего сердца отдают людям.И им совсем не трудно подбодрить добрым словом, улыбкой. К таким людям относится доктор, который вас лечил. И мы искренне рады, что вы нашли своего специалиста.Желаем вам здоровья, с уважением, администрация.

06.03.2018

Валерий: Благодарность

Прошу глав.Врача БУЗОО ГСП № 4 тов. Кострубина Сергея Анатольевича, поощрить материально и духовно - Хирурга стоматолога Сомову Елену Станиславовну!!! Лично мне она очень помогла - удалила два зуба безболезненно и профессионально! Елена Станиславовна Настоящий Профи, Чуткий и Отзывчивый ТОВАРИЩ!!! Ещё раз прошу руководство Поликлиники ОТМЕТИТЬ как полагается Работу этой милой женщины и ВРАЧА!!! Бондаренко В.П. на приёме был в феврале месяце 7 и 15. Спасибо за ранее. 27.02.2018 г. Ответ: Уважаемый Валерий! Спасибо вам что нашли время и оставили на нашем сайте положительный отзыв. Вы правы, Елена Станиславовна настоящий профессионал. При подведении итогов работы, администрацией учитываются все обращения и благодарности , которые приходят в адрес наших специалистов. Здоровья Вам, с уважением, администрация учреждения.

27.02.2018

Надежда Жданова: Благодарность

Добрый день! Хочу оставить отзыв тем, кто ищет хорошего врача стоматолога-хирурга. Так как врачей много, а профессионалов мало. По своему страху и возрасту мне пришлось удалить много зубов и я выбрала молодого врача стоматолога-хирурга Харченко Ксению Фёдоровна и не ошиблась. Хочу выразить глубокую благодарность и сказать огромное спасибо!!!! За проведённую со мной работу. Очень рада, что попала к такому врачу чуткому, внимательному и позитивному, вообще в целом профессионал своего дела.Всё сделала быстро, безболезненно и без осложнений.Спасибо за золотые руки, супер врач лучший по профессии!!! Отдельно спасибо хочу выразить медсестре Торшиной Нелле Викторовна внимательная и доброжелательная, все время подбадривала меня, говорила все будет хорошо!!! Команда супер!!! Рекомендую всем!!!! Спасибо клинике за таких профессионалов знающих свое дело!!! Ксения Фёдоровна и Нелле Викторовна, здоровья Вам и вашим близким!!! Больших успехов в работе!!!! Ответ: Уважаемая Надежда Ивановна! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе наших специалистов. Мы искренне рады, что от посещения у вас остались положительные эмоции. Положительные отзывы о специалисте, это всегда радостно для учреждения, в котором он работает. Добрые, напутственные слава взрослого человека, пациента для молодого специалиста всегда являются поддержкой. Медицинская сестра Нелли Викторовна высококвалифицированный специалист и как Вы правильно заметили - она профессионал своего дела. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности им. Обращайтесь, если мы сможем быть чем-то полезны Вам в будущем. С уважением и наилучшими пожеланиями, здоровья, любви близких Вам, желаем в преддверии праздника- 8 марта, администрация БУЗОО "ГСП №4 "Люксдент"."

23.02.2018