Добавить отзыв
Тема:
Имя:
Содержание:
Сколько будет? (цифрой): Изображение CaptchaОбновить изображение
   
 

Александр: Отзыв

Позвонил в регистратуру записаться на прием к ортопеду на консультацию, подсказали что в порядке живой очереди и бесплатно, в то же время в прайсе указана стоимость консультации-350 рублей. Противоречивая информация и не всегда удобно в порядке живой очереди, так как не известно как много будет пациентов, придется обращаться по записи в другую клинику. Спасибо. Ответ: Добрый день, уважаемый Александр! Бесплатно первая консультация врача-ортопеда. А записаться Вы можете на любое время к любому врачу- ортопеду( на текущий месяц работы врачей- ортопедов у регистраторов есть график).

06.08.2019

Андрей: Качество обслуживания

Не могу выразить словами свое огорчение по поводу отношения докторов к тебе. Заранее взял талон, пришёл раньше, доктор к которому талон заболел - бывает. Направили к дежурному. Жду, жду, жду прошло 40 минут, а теперь - кварцевание. Прошло 30 минут кварцевания, и снова жду, при этом уже новые поциенты заходят, а я так и не услышал своего имени. Иду в регистратура спрашиваю, почему меня не вызывают. Ответ - было кварцевание, я пришёл намного раньше, узнайте в кабинете. Захожу в кабинет, спрашиваю. Ваша карточка первая. Так почему следующие за мной уже принимаются, а я первый Жду??? Скоро примем. Через пять минут принимает другой доктор из другого кабинета. Проконсультировать 2 минуты, больше не могу ни чем помочь. Думайте. И это после 1часа 20 минут ожидания. Это что такое происходит??? Зачем вообще тогда брать талоны?? И почему это доктора так хамски относятся к пациентам? Занимаюсь своей работой и нет ни какой заботы, о тех кто пришёл к дежурному. Кто Дежурный мне в регистратуре так и не сказали. Испортили весь день. Ужасная клиника. Ни кому не советую туда идти. Моя оценка 0. ОТВЕТ: Уважаемый Андрей Владимирович! На Ваше обращение сообщаем: 1 июля Вы обратились в регистратуру в 10,30 Предварительно вы бы не смогли взять талом, т.к. у Вас отсутствовала медицинская карта. На момент вашего обращения в кабинете 226 с 10,30 до 11.00 проходил режим кварцевания, согласно правилам внутреннего трудового распорядка. После просмотра видиокамер, было установлено, что на прием к дежурному врачу-стоматологу-терапевту Вы зашли в 11.18,( после квасцевания до Вас к дежурному врачу прошло три пациента) где Вам была оказана медицинская помощь по острой боли с рекомендацией в дальнейшим удаления зуба в плановом порядке. Если в нашем ответе у Вас остались вопросы, просим обратиться к заведующему отделением Дроздецкой И.Ф. С уважением, администрация.

01.07.2019

Любовь: благодарность

Странно, тут раньше был мой отзыв, но почему- то сейчас тут его нет???? Хочу выразить слова благодарности врачам – стоматологу-ортопеду Сметаниной Светлане Семёновне и хирургу-имплантологу Глинской Ольге Владимировне! По счастливой случайности я попала к Вам и очень Вам благодарна. Про человеческие качества этих докторов можно писать очень и очень долго. Я скажу так, попадая к Ним на приём, ты сразу понимаешь, что ты в надёжных руках. Большое спасибо за прекрасно проделанную работу, за ваши старания и знания, за ваши усилия и советы, профессионализм и мастерство. Вы — замечательные специалисты, и я желаю Вам помочь ещё многим людям, каждый день, отмечая победой над серьёзной проблемой и получая в качестве награды УЛЫБКИ благодарных пациентов! А также хочу сказать спасибо зубным техникам, девочкам-медсестрам, которые трудились вместе с врачами. Огромное Вам спасибо за мою новую улыбку!!! Всех благ Вам и всем вашим близким! Как итог, всем рекомендую, высококлассных специалистов , коих в нашем городе единицы, профессионалов своего дела. Если еще кто-то думает идти или нет, однозначно? ОТВЕТ: Добрый день! К сожалению отзывы, которые были написаны с февраля по апрель 2019 года, в связи с техническим сбоем работы сайта исчезли и вернуть их не возможно. Благодарим Вас за оставленный отзыв о наших специалистах. Приятно, что Вы остались довольны работой, а это значит что все, кто участвовал в создании Вашей красивой улыбки, работали слаженно и профессионально. Улыбайтесь на здоровье. С уважением, администрация.

26.06.2019

Наталья: Ортопедия

Добрый вечер! В течение трех месяцев я посещала БУЗОО ГСП-4 Люксдент. Сначала лечила зубы и готовила их к протезированию у Носковой Н.В. Очень боялась. как и все бояться стоматолога, но Наталья Викторовна была очень доброжелательна и внимательна. С пониманием отнеслась к моему страху. Лечила спокойно, грамотно и безболезненно. Очень ей благодарна за ее терпение и профессионализм. А затем я вставляла зубы у врача-ортопеда Сметаниной С.С. Это врач с большой буквы. Отличный специалист и профессионал своего дела. Светлана Семеновна грамотно все сначала объяснила, показала на муляже, как все будет выглядеть. Четко поставлена работа с техником. Идеально все подбиралось и по цвету, и по размеру. А самое главное: все было сделано быстро и качественно. Я сегодня ушла с зубами. Теперь я могу улыбаться. Огромное ей спасибо. Зубы великолепны. Я очень довольна работой данных специалистов. Своим друзьям и близким рекомендую этих врачей. Еще раз огромное вам СПАСИБО! Ответ: Добрый день, уважаемая Наталья! Мы искренне благодарны вам за отзыв и такие приятные слова в адрес наших специалистов Светланы Семеновны и Натальи Викторовны - это действительно отличные врачи и одни из ведущих специалистов нашей клиники. Мы обязательно передадим им персональную благодарность, это лучшая оценка для каждого из нас. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья! Искренне ваши, администрация БУЗОО "ГСП №4 "Люксдент"."

27.05.2019

Павел Владимирович: Благодарность

Выражаю благодарность врачам: Шабановой Алёне Анатольевне (Терапевтическое отделение), Сметаниной Светлане Семёновне (Ортопедическое отделение). Спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Ответ: Добрый день, уважаемый Павел Владимирович! Спасибо за то, что выбрали нашу поликлинику и что нашли время поделиться впечатлением о работе наших специалистах. Всегда приятно читать добрые слова в адрес специалистов,имеющих громадный опыт работы врача-стоматолога-ортопеда и профессионализм, как Светлана Семеновна И молодых, начинающих свой трудовой путь в должности врача-стоматолога-терапевта, как Алена Анатольевна. Павел Владимирович, мы обязательно передадим им ваши слова благодарности в их адрес. Искренне рады, что от посещения у вас остались положительные эмоции. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация нашего учреждения.

26.05.2019